Rujukan Laman

Terma dan Syarat lx600 untuk Anda

Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun lx600, serta kewajipan kami sebagai penyedia platform di wilayah yang disokong.

Terma dikemaskiniMelindungi akaun andaTerpakai di MalaysiaPolisi pembayaran jelas
lx600 Terma dan Syarat lx600 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Soalan Mengenai Terma? Kami Sedia Membantu

Jika ada bahagian dalam terma dan syarat ini yang memerlukan penjelasan lanjut, atau jika anda ingin membuat pertanyaan berkaitan polisi akaun anda, pasukan kami boleh dihubungi…

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform lx600 untuk mendapat penjelasan mengenai mana-mana klausa…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma penggunaan, polisi akaun, atau permintaan pindaan maklumat kepada pasukan…
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mencari dokumen terma terkini, polisi privasi…
KESELAMATAN DAN HAK AKAUN

Cara lx600 Menguruskan Akaun dan Data Anda

lx600 mengambil serius perlindungan maklumat akaun anda. Setiap langkah dari pendaftaran hingga pengeluaran wang direka untuk memastikan data anda selamat dan terma penggunaan dipatuhi sepenuhnya oleh semua pihak.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penggunaan Kuki

lx600 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan platform berjalan lancar pada peranti anda. Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun lx600. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini bagi melindungi akaun daripada capaian tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas akaun ditutup, data dipadamkan mengikut polisi pengekalan kami.

Permintaan Pindaan

Anda berhak meminta semakan atau pembetulan maklumat peribadi dalam akaun lx600 anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan bertindak balas dalam tiga hari bekerja.

Siapa Yang Perlu Dihubungi

Untuk semua perkara berkaitan privasi data, hak akaun, atau aduan berkaitan terma, hubungi Pegawai Privasi lx600 melalui saluran sokongan rasmi yang disenaraikan dalam akaun anda.

Apa Yang Anda Ingin Tahu Tentang Terma lx600

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat lx600. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

lx600 berhak meminda terma pada bila-bila masa, namun kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum pindaan berkuat kuasa.

Anda berhak mengakses, meminda, atau meminta pemadaman maklumat peribadi anda. Anda juga berhak mendapat penjelasan tentang mana-mana klausa dalam terma ini dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Ya, terma ini meliputi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran tertakluk kepada terma tambahan penyedia masing-masing yang beroperasi secara berasingan.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan penggantungan sementara atau penutupan tetap akaun anda. lx600 akan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil dan sebab di sebaliknya melalui e-mel.

Hubungi pasukan sokongan lx600 melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun. Permintaan pemadaman data akan diproses dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Terma dan syarat lx600 digubal mengikut keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Semua pertikaian berkaitan terma ini akan diselesaikan mengikut bidang kuasa undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Tidak. Akaun lx600 adalah milik peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dikongsi, atau dijual kepada mana-mana pihak lain. Penggunaan akaun oleh pihak ketiga melanggar terma ini dan boleh menyebabkan penutupan akaun.