Rujukan Laman

Terma dan Dasar Rasmi lx600 Malaysia

Kami di lx600 memastikan setiap akaun dan transaksi dikendalikan mengikut terma perkhidmatan yang jelas dan dasar privasi yang mematuhi keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Terma Perkhidmatan AktifDasar Privasi DikemaskiniPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa MalaysiaSokongan Langsung Tersedia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Posisi Undang-Undang lx600 di Malaysia

lx600 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

lx600 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan menyediakan perkhidmatan khusus untuk pengguna di wilayah yang disokong di Malaysia. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju untuk mematuhi terma perkhidmatan kami sepenuhnya. Semua transaksi kewangan yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada

1
dasar pembayaran kami yang dikemaskini secara berkala. Kami menyimpan hak untuk mengubah terma ini dengan notis yang sewajarnya, dan perubahan tersebut akan berkuat kuasa selepas tempoh notis berakhir. Sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan mengikut prosedur aduan dalaman kami sebelum sebarang tindakan lanjut diambil.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami tersedia untuk membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara lx600 Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Kami melaksanakan piawaian keselamatan yang kukuh untuk melindungi data peribadi dan kewangan anda. Berikut adalah enam aspek utama yang menunjukkan bagaimana kami menguruskan maklumat anda dengan penuh tanggungjawab di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk operasi akaun anda dan tidak berkongsi maklumat dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

lx600.my menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama platform.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk disahkan melalui pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui halaman tetapan akaun. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dicetuskan dengan amaran segera melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkenaan. Selepas tempoh ini, data akan dipadamkan secara selamat mengikut protokol penghapusan data kami.

Pertanyaan dan Permohonan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan data anda dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi yang tersedia.

Kemas Kini Dasar

Dasar privasi dan terma perkhidmatan kami dikemaskini secara berkala untuk mencerminkan perubahan undang-undang atau operasi. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis dalam akaun apabila sebarang perubahan material berlaku.

Soalan Tentang Terma dan Hak Pengguna lx600

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun di lx600. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Anda boleh mengemukakan permohonan bertulis melalui e-mel kepada pasukan privasi kami di lx600.my. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja dan menyediakan salinan data yang berkaitan mengikut undang-undang yang terpakai.

Apabila akaun ditutup, data transaksi akan disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan tempatan. Data lain yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara selamat mengikut protokol dalaman kami dalam masa 30 hari.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX sekadar yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Hantar aduan anda melalui borang aduan dalam talian di lx600.my atau hubungi kami melalui live chat. Setiap aduan akan diberi nombor rujukan dan dijawab dalam tempoh 3 hari bekerja oleh pasukan yang bertanggungjawab.

Ya, anda berhak untuk meminta pembetulan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat atau lapuk dalam akaun anda. Hubungi pasukan sokongan kami dengan butiran yang perlu diperbetulkan dan kami akan menguruskannya dengan segera.

lx600 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan mematuhi peraturan yang berkaitan di wilayah yang disokong di Malaysia. Terma perkhidmatan kami direka bentuk untuk selaras dengan keperluan undang-undang yang sedang berkuat kuasa.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan dengan protokol keselamatan standard industri. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan pembayaran anda pada pelayan kami.

Terma dan Dasar Rasmi lx600 Malaysia

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara lx600 Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Pertanyaan dan Permohonan

Kemas Kini Dasar

Soalan Tentang Terma dan Hak Pengguna lx600

01 Bagaimana saya boleh mengakses salinan data peribadi saya di lx600?

02 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

03 Adakah lx600 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana saya boleh membuat aduan berkaitan dasar atau terma perkhidmatan?

05 Bolehkah saya meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat?

06 Apakah undang-undang yang mengawal perkhidmatan lx600 di Malaysia?

07 Bagaimana lx600 melindungi transaksi kewangan saya melalui Touch 'n Go atau FPX?

Halaman Berkaitan